Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen thoravianquesta (nachfolgend "wir" oder "uns" genannt) und unseren Kunden über die Erbringung von Buchhaltungsdienstleistungen.

Anbieter:
thoravianquesta
fictiver Straße 14
10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: kontakt@thoravianquesta.com
Telefon: +49 30 48316945

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

Angebote auf unserer Website sind freibleibend und unverbindlich. Eine Bindung entsteht erst durch unsere ausdrückliche Annahme.

3. Leistungsumfang

Unsere Dienstleistungen umfassen:

• Steuerberatung und Steuererklärungen
• Lohnbuchhaltung und Gehaltsabrechnungen
• Finanzberatung und Finanzplanung
• Jahresabschlüsse und Bilanzerstellung
• Unternehmensberatung

Der konkrete Leistungsumfang wird in der jeweiligen Auftragsbestätigung oder im Beratungsvertrag festgelegt.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Alle für die Auftragserfüllung notwendigen Unterlagen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen
• Uns über alle wesentlichen Geschäftsvorgänge zu informieren
• Änderungen der Verhältnisse unverzüglich mitzuteilen
• Bei der Aufklärung von Sachverhalten mitzuwirken

Versäumt der Kunde seine Mitwirkungspflichten, können wir die dadurch entstehenden Mehrkosten gesondert in Rechnung stellen.

5. Honorar und Zahlungsbedingungen

Das Honorar richtet sich nach dem vereinbarten Stundensatz oder der Pauschale gemäß Auftragsbestätigung. Grundlage ist die Steuerberatervergütungsverordnung (StBVV).

5.1 Rechnungsstellung

• Rechnungen werden monatlich oder nach Auftragsabschluss gestellt
• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt fällig
• Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9% über dem Basiszinssatz berechnet

5.2 Aufrechnung

Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

6. Verschwiegenheit und Datenschutz

Wir sind zur Verschwiegenheit über alle Angelegenheiten verpflichtet, die uns im Rahmen unserer Tätigkeit bekannt werden. Diese Verschwiegenheitspflicht besteht auch nach Beendigung des Auftrags fort.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen.

7. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.

7.1 Haftungsausschluss

Ausgeschlossen ist die Haftung für:

• Leichte Fahrlässigkeit (außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten)
• Mittelbare Schäden
• Entgangenen Gewinn
• Datenverlust

7.2 Verjährung

Ansprüche gegen uns verjähren in einem Jahr ab Kenntnis des Schadens, spätestens jedoch drei Jahre nach Entstehung des Schadens.

8. Aufbewahrung von Unterlagen

Vom Kunden zur Verfügung gestellte Unterlagen bewahren wir für die Dauer des Auftrags und weitere drei Jahre auf. Danach können sie vernichtet werden, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen dem entgegen.

Der Kunde kann jederzeit die Herausgabe seiner Unterlagen verlangen.

9. Beendigung des Vertrags

Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9.1 Wichtiger Grund

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Zahlungsverzug trotz Mahnung
• Verletzung der Mitwirkungspflichten
• Vertrauensverlust

10. Berufshaftpflichtversicherung

Wir verfügen über eine Berufshaftpflichtversicherung bei:

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen

Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Änderungen sind unwirksam.

11.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.3 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.4 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin.

12. Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr